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2015年,圣才对你说说新年愿望?

发布人:圣才学习网  发布日期:2014-12-25 11:30  共1708人浏览
  过去的一年,圣才每天都不一样,一路走来每天都在变化,一路走来酸甜苦乐每天都在演绎!
  过去的一年,圣才与您一起成长,您与圣才一起发展!
  新的一年,我们将更加专注做产品,更加用心做服务!
  新的一年,圣才期待与您携手共创新未来!
  新的一年,圣才对你说说新年愿望:
  我是圣才的技术人员,虽然我和你们从来没有见过面,也没有过任何联系,但是每当我耳朵疼的时候,我就知道肯定是有代理在骂我们,尤其是五一服务器搬迁的那一段时间,服务器一直不稳,网站常常出问题,各位代理有订单处理不了,有课程销售不了,有电子书卖不了,所以大家有情绪我们都理解,有时候也觉得挺不好意思的,但是我们一直在努力,很多时候晚上一两点我们还在奋战,只是想做的更好。
  在这一年当中,我们的电子书从最初的只有2D的,慢慢最后变成了3D的。同时还有了手机版,平板,下载链接也从最原始的形式变成了网页形式,由下载到使用需要几分钟到现在只需要15秒。
  这一年里我们有成就,当然也有做的不足的地方,新的一年,我们会戒骄戒躁,继续努力,将产品和网站维护做的更好!
  我们是圣才的客服,圣才学习网、圣才考研网、圣才e书网,圣才题库网、圣才图书网等多个网站上边都能够看见我们的影子,在这里,我也忙里偷闲的,和各位代理聊聊。
  在这一年当中,随着我们的产品种类越来越多,产品功能越来越完善,我们也越来越忙,工作时间由原来的晚上11点半下班到现在延迟到凌晨12点半下班,本来下完班,急匆匆的去洗澡,洗完澡,直接趴到床上,连翻身都不愿意,但是就这样,常常在晚上一两点的时候还能接到学员的电话,深深佩服那些勤奋学习的学员啊!
  对于我们客服来说,学员就是上帝,不管任何时候,只要学员有问题,我们都必须打起12分精神给学员处理,你说累吧,是真的累,但是累并快乐着,每当看到代理们满意的笑容,学员们满意的感谢的时候,那一刻觉得再累都是值得的,尤其碰上一些萌萌哒的学员,一口一个姐姐叫着,叫的你心里美美的。
  但是有时候我们也有不足的地方,比如说当学员咨询人数多的时候,我们有时候可能不能及时的回复,会造成学员有情绪,这些在新一年,我们都会进行大幅度改进,首先提高每个客服的业务能力,争取做到学员问的每一个问题都能够做到秒回,其次,提高每个客服的思维能力,打字速度。再次会培训每一位客服的服务态度,微笑着面对每位学员和代理!
  我们是圣才销售人员
提起我们,各位老师估计是有人恨的牙根痒痒,有人爱我们爱的恨不得亲我们两口,其实我们也知道,三番两次的到各位的店里打扰,有时候确实是挺招人烦的,但也正是因为我们的一次次执着的打扰,有的代理被我们的诚心感动,和我们合作了,并且因为这份合作,给他自己的店铺带来了很大的收益,从而感谢我们给他带来了好项目。
  所以我们是一群让人又爱又恨的业务员,我们没有其他行业的做业务的销售员的忽悠本领,没有其他行业的业务员的八面玲珑,甚至有时候和各位老师因为意见不合会起一些小小的冲突,但是我们却有着一颗赤子之心,我们秉持的信念是帮助各位老师挣钱,让各位老师挣钱,所以我们才会一次次的打扰,一次次的催您上传我们的产品,一次次的让您在您的店铺的醒目位置放一些我们的宣传图片等等。
  过去的一年,感谢那些骂过我们的代理,因为有了他们,才让我们学会了成长,才让我们走出自我的小圈子,反省自己的工作方法,工作态度,新的一年,我们会更虚心接受您这边的批评,将我们的工作做得更好。
  过去的一年,感谢始终陪伴着我们圣才成长的所有代理,因为有了你们我们才能够走到现在,并且越走越好!
  新的一年,希望我们更团结,共同努力,创造教育行业新的辉煌!
  新的一年,我们继续在路上.......